プライバシーポリシー

京都祇園の和食器・清水焼の陶磁器 食器の京ばん(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅急便(ヤマト便)
お買い上げ金額が11,000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。

【北海道】
北海道一律 2,380 円
【東北】
青森県 秋田県 岩手県 1,940円
山形県 宮城県 福島県 1,830円
【関東】
東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 1,720円
茨城県 群馬県 栃木県 山梨県   1,720円
伊豆諸島 小笠原諸島 1,720円
【信越】
新潟県 長野県 1,720円
【東海】
愛知県 三重県 岐阜県 静岡県 1,610円
【北陸】
石川県 福井県 富山県 1,610円
【関西】
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県
和歌山県 兵庫県 1,610円
【中国】
広島県 岡山県 島根県 山口県 1,610円
鳥取県 1,610円
【四国】
香川県 愛媛県 高知県 徳島県 1,610円
【九州】
福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 1,720円
熊本県 宮崎県 鹿児島県 1,720円
【沖縄】
沖縄県一律 3,040円
クロネコヤマト

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品には万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、また注文と異なる場合は、7日以内にご連絡いただければ交換・返品させていただきます。

お届けから7日以上過ぎると返品につきましては、ご相談いたしかねますのでご了承ください。

配送途中の破損などの事故は、すぐにご連絡ください。送料は、当店が負担しまして良品をお届けいたします。

お客様のご都合による返品は、7日以内にご連絡いただければ返品いたしますが、往復の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

また、商品を一度ご使用になられたものはお受けいたしかねます。

発送後のキャンセル・代金交換便での受け取り拒否は往復送料を請求させていただきます。
返品送料
お客様のご都合による返品は、往復の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き
その際に下記の代引手数料がかかります。
恐れ入りますが代引手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
代引手数料は、合計金額に含まれております。
代引金額 代引手数料(税込み)

送料と代引き手数料別途(ご請求金額に含む)を頂きます。
代金引換えにつきましては、商品代金の合計金額に応じた手数料が発生いたします。
1万円未満 ………………………………324円
3万円未満 ……………………………… 432円
10万円未満 ………………………………648円
30万円未満 …………………………… 1080円

※代金は商品と引換えに配達ドライバーにお支払い下さい。
※ご自宅へのお届けがない場合は先振込とさせて頂きます。
※入金確認後順次発送させて頂きます送料、手数料 (銀行振込みの際には振込み手数料)
銀行振込
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
銀行振込
銀行振込(前払い)

下記口座にお振込みください。

京都銀行 伊勢田支店
口座:普通 3290258
名義:(有)京うつわ
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。